Allgemeine Geschäftsbedingungen

Algemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 
1. Allgemeines
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von Lion Life Leibundgut (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) für den Kunden bzw. Käufer erbracht, ihm geliefert und verkauft werden.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden. Mit Ausfüllen und Versenden der Bestellung der entsprechenden Produkte akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen.
Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
 
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt durch Abrede oder formlos durch die Lieferung der Produkte zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.
Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.
 
3. Preise
Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend sind die am Tage der Lieferung gültigen Listenpreise der Anbieterin.
 
4. Lieferungen
Erfüllungsort für die Lieferungen ist der Sitz der Anbieterin. Mit der Übergabe der Ware an die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes, geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Die Verpackungs- und Portokosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
 
5. Liefertermine
Bestimmte Liefertermine sind grundsätzlich nicht vereinbart. Angegebene Lieferzeiten dienen einzig der Orientierung. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware entgegenzunehmen.
Kann die Anbieterin ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei.
Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn der Anbieterin Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Sofern die Anbieterin zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.
 
6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, den Vertrag mit der Anbieterin zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, welcher nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Möchte der Kunde das Widerrufsrecht geltend machen, so hat er der Anbieterin mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen zu informieren oder – wenn sich die Ware bereits im Besitze des Kunden befindet – diese an die Anbieterin zu retournieren. Der Kunde hat die Ware in jedem Fall innert drei Tagen nach Geltendmachung des Widerrufs an die Anbieterin zu retournieren. Die Kosten und Gefahren für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Für etwaige Schäden an der retournierten Ware hat der Kunde nur aufzukommen, wenn der Schaden auf einen unsorgfältigen Umgang zurückzuführen ist.
Die Anbieterin kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei der Anbieterin eingetroffen sind oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, sofern die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts resp. der Rückversand der Waren rechtzeitig erfolgte.
Die Anbieterin hat bei einem rechtzeitig erfolgten Widerruf des Vertrages sämtliche Zahlungen, welche Sie bereits erhalten hat (mit Ausnahme der Versandkosten und allfälligen Rückbehalten aufgrund Schäden an den Waren) unverzüglich und spätestens innert vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf oder die Ware eingetroffen ist. Die Rückzahlung erfolgt ausschliesslich durch Banküberweisung. Der Kunde hat dafür besorgt zu sein, dass er seine Bankverbindung der Anbieterin rechtzeitig bekannt gibt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, welche individuell für den Kunden hergestellt werden und die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Waren mit Ablaufdatum sowie Hygieneartikel und Gefahrgutsendungen.
 
7. Zahlung
Die Ware wird grundsätzlich nur gegen Vorauskasse oder vorgängige Kreditkartenzahlung resp. Lastschriftverfahren (LSV) oder Zahlung per Debitkarte ausgeliefert. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Käufers sind diesem nicht gestattet.
 
8. Gewährleistung
Die Anbieterin gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden.
Allfällige Mängel müssen sofort, spätestens innert 3 Tagen, schriftlich oder per email der Anbieterin gegenüber gerügt werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre seit Lieferung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Auslieferung an den Käufer. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen der Anbieterin an den Produkten entstehen. Dem Käufer obliegt der Nachweis darüber, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung mit einem Mangel behaftet war.
Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann die Anbieterin nach ihrer Wahl entweder den Kaufpreis erstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadenersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschadens des Käufers, sind vollständig ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.
Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
 
9. Datenschutz
Die Anbieterin ergreift alle zumutbaren Massnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Zugriffe von Dritten bei der Anbieterin oder einem Vertragspartner der Anbieterin auf gespeicherte Daten führen nicht zur Haftung der Anbieterin und deren Vertragspartner.
Die Anbieterin verwendet Kundendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Unterbreitung von Angeboten.
Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verwertung seiner Daten durch die Anbieterin vollumfänglich einverstanden. Der Kunde kann die Nutzung und Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen.
Die auf der Webseite der Anbieterin veröffentlichten Kontaktdatem (insb. im Impressum) dürfen ohne ausdrückliches Einverständnis der Anbieterin weder zu Werbezwecken noch zu anderer gewerblichen oder privaten Nutzung verwendet werden. Der Betreiber, Inhaber oder Host der Webseite behalten sich für den Fall von Erhalt von unverlangt zugesandten Werbe- und Informationsmaterialien (z.B. Spam) ausdrücklich rechtliche Schritte vor.
 
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Anbieterin und Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz der Anbieterin.